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テントの防水加工が落ち、テント内に雨水が入るようになりました。

テントのフライシート外側には撥水加工、内側には防水加工が施してあります。撥水力が落ちた場合は市販のフッ素系撥水剤を塗布してください。(撥水剤の使用用途、素材が対応しているか必ずご確認ください。)
防水加工に関しましては経年劣化(加水分解)した場合、再加工はできないため生地の寿命となります。生地の寿命を延ばすためにもご使用後は汚れを落とし、完全に乾燥させ日の当たらない風通しの良い場所で保管してください。

よく見られている質問

注文できているか確認したい
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配送スケジュールについて
ご注文日の翌営業日から2~3営業日程度で発送します。(銀行振り込み決済時、修理品、ポールパーツ注文時を除く) 土日・祝日、GW、夏期休業期‥‥
修理可能でしょうか
穴あき、ポールの曲がり、ファスナー等に関しましては可能な範囲で修理対応をしております。ご購入店舗にご相談ください。 (生地が劣化しているも‥‥
保証はありますか
保証書はございません。初期不良の場合は無料にて新品交換、または修理をさせていただきます。ご使用後に修理が必要な場合は、有償修理にて承ってお‥‥
テントを展示しているお店はありますか
直営店ogawa GRAND lodge各店舗、ogawa premium storeにて展示しております。 展示イベントや販売店での展示‥‥
過去製品の取扱説明書が欲しいのですが
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